Secrétaire de l'enregistrement du rdv nul désagréable au possible .Au même titre que la secrétaire des résultats.L'echographe en 2 min il y a pas de kyste il s' est résorbe bref je reste courtois car on a ressus le compte rendus de la personne suivante et aucune escuse de leurs part
Un cabinet mutualiste que je fréquente en tant que besoin,en voisine, depuis des années avec des rendez-vous de prévention ou de suivi en général programmé. Grosse déception cette semaine: besoin d'une échographie préconisée par mon kiné et mon médecin pour consolider un diagnostic de tendinite aiguë à l'épaule: Rdv impossible via Doctolib la et où que ce soit , à l'accueil physique du centre refus de prise en charge avant septembre et proposition de recourir aux urgences de leur clinique ! Mon cas ne relève pas des urgences hospitalières (publiques ou privés) deja saturées (on comprend pourquoi!) et en régulation, surtout quand un service de ville est ouvert (avec un personnel administratif visiblement conséquent
et 11 radiologues annoncés).
excellent radiologue en la personne du Dr Montagne en qui j'ai entière confiance. j'ai du me résoudre à aller à l'hopital pour mes contrôles car même en m'y prenant très longtemps à l'avance , la secrétaire (une qui est infecte elle se reconnaitra) a refuser de me poser un rendez-vous en me disant d'aller ailleurs !!! donc note mitigée car trés trés mauvais accueil.
Je regrette d’avoir pris rendez vous ici , une perte de temps et d’argent pour un examen incomplet alors que j’ai bien lu la totalité de l’ordonnance au téléphone pour prendre rdv. Après examen en prenant les résultats je le dit à la secrétaire qui n’est même pas capable de s’excuser pour l’erreur commise et me dit qu’il faut reprendre rdv.
Une expérience formidable grâce au personnel si bienveillant ! La secrétaire est d’une gentillesse incroyable c’est tellement rare de nos jours… Le médecin du jour était tellement adorable, je reviendrai c’est sûr et je recommande fortement. Merci à eux
Après 35 mns d attente pour un RV prévu à 8h30 sans aucune excuse de la part d un médecin remplaçant fort peu aimable donc, bien évidemment je peux entendre que le médecin prévu soit malade encore faut il l exprimer... bref après une écho de 3 mns et oui record de vitesse, (ne devrait on pas prendre pour une écho rénale et de la vessie et de l appareil urinaire des clichés vessie vide après avoir pris 6 clichés vessie pleine ?)...en payant tout de même 34 euris que la part mutuelle... Et que dire de découvrir en arrivant chez soit un compte rendu sur lequel le médecin traitant n est pas le bon... pas celui indiqué sur l ordonnance .. la sécurité déduira d un prochain remboursement une somme due à cette erreur commise par ce cabinet de radiologie au péricles ???.... quand à la conclusion une partie est incompréhensible je site "échographie de l appareil urinaire sont articulaires". Heureusement un point positif l accueil et le sourire de la secrétaire à l accueil !
On vous demande de venir à l'heure mais après 45 minutes de retard vous êtes toujours dans la salle d'attente sans avoir passé votre échographie !!!! Aucunes explications et aucunes excuses de la part du médecin !!!!
Le personnel de l accueil est très agréable, par contre je ne dirais pas la même chose de l échographe Dr Brahimi, cette personne est très expéditive, pas très accueillante . Quand on demande des explications, on a l impression de l ennuyer!!! Si son métier ne lui plaît pas , qu il en change. Très mauvaise avec ce spécialiste