Bonjour, Je me suis rendue dans ce cabinet en décembre 2023 (radios de l'épaule et du rachis cervical) et je n'y retournerai pas. J'avais pour habitude d'aller rue Dupont des Loges...malheureusement le centre de radiologie est désormais fermé.
Dans ce cabinet après avoir fait les radios nous avions un échange avec un médecin qui prenait le temps de nous expliquer les résultats et nous remettait ensuite le compte rendu très détaillé.
Ici le procédé est tout autre :
- attente debout (environ 20mn) dans le couloir avant de voir une secrétaire (inconfort total, j'ai failli partir)
- attente dans une salle d'attente bondée
- radio
- re attente dans la salle d'attente bondée
- remise du compte rendu par la secrétaire
- découverte des résultats sur le trottoir = 4 lignes très sèches expliquant entre autres des rétrécissements osseux sévères.
Aucune empathie, aucune prise en charge psychologique du patient pour lui expliquer en termes simples et bienveillants les résultats.
On repart chez soi avec une grosse boule au ventre.
Personnel peu agréable.... pas d'explication après la radio, il faut revenir le lendemain pour avoir le compte rendu... sans explication encore une fois . Personnellement je n'y retournerai plus.
Le 2 novembre, demande de RDV pour une échographie urgente du système urinaire ; 1ere date proposée le 21 décembre (50 jours). "Si vous voulez un rdv plus tôt, envoyez un mail...."
Ceux qui n'ont pas de boîte mail doivent-ils mourrir ?
Une dernière précision, ce n'est pas moi qui ai décidé de l'urgence, c'est le docteur Detree sur une ordonnance en bonne et dûe forme.
Je partage peu mon avis sur la santé mais centre radiologique, avec parking, personnel d'accueil aimable et personnel de santé rassurant et prévenant. Très agréable en dépit des circonstances.
Je met 2 étoiles simplement pour la secrétaire (une blonde cheveux mi longs) qui a été très aimable à ma sortie du cabinet. Sinon concernant le médecin, je n’aurais pas eu le rdv c’était pareil. Il ne m’a rien expliquée et il était très froid, je m’étais fiée aux avis et finalement j’en suis déçue. Quant à la secrétaire quand je suis arrivée pas du tout aimable.. je recommande pas se cabinet !
Monsieur kechen est une personne vraiment agréable, douce et prévenante. Il explique ses moindres faits et gestes. Lumière douce et pas agressive du tout pour nous mettre en confiance je recommande.
Endroit facile d'accès bus a proximité.
Accueil chaleureux rien à dire très gentille et souriante.
Le docteur est super très a l'écoute il prend son temps . Je recommande.