N’a pas voulu faire l’examen qui était prescrit sur mon ordonnance malgré ma demande et je vois dans les avis que ce n’est pas la première fois. N’explique rien et ne respecte pas les demandes.
Alors je veux bien attendre 30min, mais attendre en liste d’attente pendant 3 fois 30min et se faire raccrocher au nez? C’est pas possible d’avoir aussi peu de réactivité, j’ai attendu de la 6eme place à chaque fois plus de 30min pour que l’on me raccroche au nez sans réponse !!
Je déplore un manque de bienveillance et de politesse de Mme MARCHETTI.
Le minimum est de saluer ses patients...
Inutile de rappeler que nous ne sommes pas égaux face à la douleur et l'appréhension d'un examen est variable d'un patient à l'autre. Il convient de faire preuve d'empathie pour rassurer le patient et ça, c'est le rôle des équipes médicales !
"On le fait ou on le fait pas cet examen?" Ce genre de propos n'aide pas à rendre l'examen moins stressant...
Rien à dire envers les secrétaires
Le radiologue est très professionnel, compétent, gentil et surtout pédagogue, ce qui aujourd'hui est assez rare. Il prend le temps de bien tout expliquer, ce qui explique l'attente (mais 1000 fois préférable à un examen/diagnostic expéditif avec la tête pleine de questions à la sortie). Deux echographies de grossesse très agréables !
Je remercie la dame de l'accueil. Au top. D'une grande compréhension. Merci aussi pour le prêt d'un masque.
Côté radio, rien à dire. La dame a bichonné ma petite de 6 ans pour sa première radio. Tout s'est bien passé.
Le résultat a été rapide. Je l'ai même reçu par mail avant même de l'avoir par papier.
Je ne mets pas 5 étoiles pour le parking. Trop petit. Obliger de se garer plus loin..... beaucoup plus loin..
Il y a des toilettes sur place.
Merci.
Dr Khechen super! Moi qui appréhende les examens gynécologiques quand c'est un docteur homme, aucun souci avec lui! Il est rassurant , compréhensible, doux puis il prend le temps d'expliquer bien les choses. Je recommande !