J'ai pris rendez-vous par téléphone le 23 juillet pour une consultation au centre d'imagerie de Saint-Rémy-les-Chevreuses le 16 août. À mon arrivée, j'ai découvert que le centre était fermé. Ce n'est que plus tard dans la journée que j'ai appris que mon rendez-vous avait été annulé deux jours auparavant via la plateforme Doctolib.
Je trouve cette méthode de communication inadéquate, surtout pour les personnes qui ne consultent pas régulièrement leurs mails ou qui ne prennent jamais rendez-vous via Doctolib, notamment les personnes âgées. En conséquence, je dois reprendre un rendez-vous tardif et réorganiser tous mes autres rendez-vous médicaux. Je trouve cela très peu professionnel.
N’a pas voulu faire l’examen qui était prescrit sur mon ordonnance malgré ma demande et je vois dans les avis que ce n’est pas la première fois. N’explique rien et ne respecte pas les demandes.
Seul moyen pour moi d exprimer mon étonnement. Je n ai pas l habitude des commentaires sur Google mais un minimum de gentillesse, politesse et bienveillance c'est un minimum. Pas très respectueux. Je ne reviendrai plus.
Et cerise sur le gâteau, la machine ne fonctionnait pas il a fallut éteindre et relancer.
😳
Satisfait du médecin et des conditions de mon échographie il y a 12 mois. Toutefois, les réservations ne sont pas possibles depuis des semaines sur "doctolib". Par dépit, j'ai transmis mon ordonnance, conformément aux consignes données par téléphone, pour un rendez-vous. Je n'attends plus de réponse, deux mois et demi après.
Appel pour une radio, rendez vous immédiat encore merci. 2 fois que nous allons a ce cabinet de radiologie et à chaque fois un super accueil médecin et radiologue super gentil et à faire pour les enfants
Examen réalisé trop rapidement 2 mn pour un doppler, avec les risques encourue et le diagnostic encourue, étant soignante je pense qu'il aurait dû être réalisé avec plus de sérieux ! Pas du tout rassuré à vérifier ailleurs
C'était une 1ere visite et dernière !
Accueil à fuir, résultats pas dans les temps, impossible de se garer bref rien.ne va
Pensez à changer vos horaires sur Doctolib !!!
Bonjour
Prise de rdv sur doctolib.il y a 2 mois pour une première mammographie. Arrivée à l'heure, on m'enregistre puis on me rappelle quelques minutes plus tard en me rendant mes papiers et ordonnance. Ma consultation est annulée car la praticienne ne consulte que pour les femmes de plus de 50 ans, j'en ai 47..... Bref pas d'excuses, un déplacement pour rien comme si c'était normal.....
Quel manque de considération et de respect....