Standardiste pour prise de RDV agressive dès 8h du matin; aucune coopération. Le téléphone étant en ligne quelques secondes avant la réponse de l'opératrice, on entend des gloussements puis une voix sèche qui vous envoi balader car il n'y a plus de rdv.
VRAIMENT PAS SYMPA !!!!!!
Ce centre de radiologie est à. FUIR et à éviter. J’avais pris un rendez vous d’urgence pour ce samedi matin à midi pour une échographie importante pour mon bébé de 3 mois qui était à jeun pendant 4h comme l’examen clinique le prévoit.
Nous sommes arrivé avec 10 minutes de retard à 12h10 et la secrétaire nous dit les médecins sont partis vous êtes très en retard et de reprogrammer un rendez vous, sachant que nous avons fait 40 minutes de route pour ce rendez vous.
Si un radiologue ne peut pas patienter 10 minutes et qu’il devait partir avant la fermeture du centre qui est à 13h c’est qu’il est pas bienveillant et pratique ce métier sans aucune empathie et conscience professionnelle. Il est parti à 12h00 pile pour fêter son weekend. Mais mon bébé de 3 mois souffre et c’est honteux que le médecin et la secrétaire soient inhumain alors qu’ils sont dans le secteur médical.
A l'accueil, 2 secrétaires acariâtres sitôt que vous demandez un RDV pour une mammographie ! Elles prétextent ne pas détenir les plannings et précisent être payées à ne rien faire !
J'imagine que leurs conditions de travail ne sont pas terribles mais ce n'est pas, à NOUS PATIENTS, d'en subir les conséquences ! Inadmissible !
Un cabinet mutualiste que je fréquente en tant que besoin,en voisine, depuis des années avec des rendez-vous de prévention ou de suivi en général programmé. Grosse déception cette semaine: besoin d'une échographie préconisée par mon kiné et mon médecin pour consolider un diagnostic de tendinite aiguë à l'épaule: Rdv impossible via Doctolib la et où que ce soit , à l'accueil physique du centre refus de prise en charge avant septembre et proposition de recourir aux urgences de leur clinique ! Mon cas ne relève pas des urgences hospitalières (publiques ou privés) deja saturées (on comprend pourquoi!) et en régulation, surtout quand un service de ville est ouvert (avec un personnel administratif visiblement conséquent
et 11 radiologues annoncés).
Bonjour, je me permets de vous signaler qu’il doit y avoir un souci avec la communication de votre ligne. J’ai appelé vers 8h55, en avance. Le standard m’explique que je suis à la position 1 dans l’attente. Vers 9h05 toujours aucune nouvelle. Je décide de raccrocher, et j’ai essayé de vous rappeler mais ça coupe. Je voulais juste vous signaler le problème rencontré à vous joindre.
Bonne continuation
La secrétaire a des réflexions déplacées quand je lui demande un rdv urgent à la demande du médecin et qu' en plus on part en vacances dans quelques jours .Sa réponse les vacances c'est pas urgent ...alors je me suis excusée d'avoir réservé mes billets d'avion et de ne pas avoir prévu de faire écho en urgence !!!!!!!non mais sérieusement Qu'elle le pense c'est son choix mais elle se garde ses pensées pour elle Je ne recommande pas du tout côté humain compréhension 0.Il y a une façon plus correcte de parler aux gens
Le Dr Hadadd est littéralement mon médecin préféré. Il est très précis et professionnel tout en étant rassurant, ce qui est important lorsque vous recevez un énorme coup dans la colonne vertébrale. Il maîtrise tellement bien la procédure que j'ai ressenti très peu de douleur. RECOMMANDÉ À 100% !
très bon accueil, j'ai été prise à l'heure, tout le monde m'a bien accueillie, secrétaire, manipulatrice, et radiologue, merci à tous pour l'efficacité, la clarté des résultats ; je ne peux que vous encourager à poursuivre dans ce sens ; merci à toute l'équipe