A fuir absolument!!! Accueil secrétariat très froid malgré notre arrivée à l'heure! Nous étions venus pour faire une radio et une échographie pour ma fille ; comme le radiologue n'a rien vu à la radio, il n'a pas jugé nécessaire de faire l'écho !! 2h de route pour RIEN....Retour chez le médecin généraliste .... Ou est la satisfaction du client?????????
Francilien traversant une mauvaise passe, j'atterris dans ce petit centre d'imagerie médicale et, là, le chaud (duo de secrétaires essayant de se débrouiller avec une situation inhabituelle, la mienne) et le froid (un radiologue "aparament" aussi fatigué que moi, ainsi qu'un résultat expédié.).
Faute de mieux en plein désert médical, je reconnais que cet établissement a le mérite d'exister.
Attente plus d’une heure avec un bébé de moins de 2 mois, une échographie a été prescrite, ils ont fait une radio donc à nouveau de l’attente.
Dr froid, à peine bonjour.
Je vais redevoir faire une échographie mais ailleurs.
Pris rendez-vous pour une radio des poumons pour le travail sur site internet plutôt rapide 10 jours les secrétaires et le radiologue avait l'air très fatigué je n'ai pas vu le docteur j'ai dû sortir et attendre une demi-heure pour avoir les résultats j'ai entendu quelqu'un prier assez fort mais moi ça ne me dérange pas du tout je mets trois étoiles car le mobilier et la déco ainsi que le film des vitres était obsolète et le médecin trouvait le compte-rendu très light donc confort moyen mais n'ayant pas attendu trop 8 minutes de retard ça va
On n'a pas du avoir la même secrétaire. Celle qui nous a reçu : une horreur !! Pas le moindre début de politesse. La patient est un numéro qui vient l'emm....der.
J’ai été extrêmement surprise par la prise en charge du docteur Khechen qui était exceptionnel. C’est un médecin et un homme vraiment très respectueux, qui posent toute les questions pour s’assurer que sont patient est à l’aise et prêt à recevoir ses soins, il est vraiment à l’écoute et explique absolument tout ce qu’il peut expliquer. Il as pris le temps de m’expliquer tout ce qu’il voyait sur l’écran pendant mon échographie, avec des détails tout en restant compréhensible et simple dans sa manière de parler.
tout l’environnement était calme, pas de lumière forte et agressive, du temps pour s’habiller et ce déshabiller seule. il nettoie tout ses instruments sous nos yeux.
J’ai particulièrement apprécié avoir un médecin si dévoué au bien de ses patients dans un moment comme celui ci.
Merci beaucoup à vous.