Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoile. Je vien pour une échographie, avance les frais, la secrétaire écrit mal ma date de naissance et mon nom de famille. Je lui fais savoir, elle corrige le nom mais pas la date de naissance. Elle me dit qu'elle transmet mon dossier par télétransmission, cela fait deux mois j'attend mon remboursement. Je découvre qu'elle n'a jamais transmis mon dossier. Elle est incompétente et je n'y remettrai jamais les pieds!
Après 35 mns d attente pour un RV prévu à 8h30 sans aucune excuse de la part d un médecin remplaçant fort peu aimable donc, bien évidemment je peux entendre que le médecin prévu soit malade encore faut il l exprimer... bref après une écho de 3 mns et oui record de vitesse, (ne devrait on pas prendre pour une écho rénale et de la vessie et de l appareil urinaire des clichés vessie vide après avoir pris 6 clichés vessie pleine ?)...en payant tout de même 34 euris que la part mutuelle... Et que dire de découvrir en arrivant chez soit un compte rendu sur lequel le médecin traitant n est pas le bon... pas celui indiqué sur l ordonnance .. la sécurité déduira d un prochain remboursement une somme due à cette erreur commise par ce cabinet de radiologie au péricles ???.... quand à la conclusion une partie est incompréhensible je site "échographie de l appareil urinaire sont articulaires". Heureusement un point positif l accueil et le sourire de la secrétaire à l accueil !
Un merci à la radiologue qui s'est occupée de moi pour ma dernière mamo. Très sympathique et aussi pro car ouverte à l'échange et réponds aux questions même autres que sur le cancer du sein. J'ai également trouvé les secrétaires plutôt agréables et avec de l'empathie. Quant au médecin en 2mn difficile de se faire un avis 😉.
Mais je recommande néanmoins ce lieu.
Accueil désagréable de la part des deux hôtesses qui sont plus occupées à faire causette qu’à accueillir le patient. Refus d’examen sous prétexte que j’ai pris rendez-vous sans ordonnance alors que l’ordonnance n’est pas obligatoire pour le type d’examen demandé, elle permet juste un remboursement optimum de la SS. Deux heures de perdues pour faire un aller retour sans même faire l’examen. Première et dernière fois dans cet établissement !
Mr Khechen est un docteur avec un peu de retard mais pour une bonne raison, à l'écoute, patient et rassurant, il est également certain dans ses gestes et son approche. Il a été vraiment gentil et attentif avec moi, qui suis une bonne stressée des examens.
Je recommande chaleureusement le cabinet, doté également de secrétaires médicales agréables et souriantes.
Prise de rdv rapide, le personnel est très gentil ete dr Khechenest professionnel, j ai déjà fait plusieurs mammographie ailleurs et c est le seul qui a pris le temps de bien m expliquer les choses lors de mon échographie, je le recommande sans hesitation 👌
Examen sans douleur ! Un accueil chaleureux et bienveillant, une opératrice radio douce, attentive et délicate. Une radiologue attentive et bienveillante.
Pour la première fois je fais cet examen sans douleur et sans appréhension. Merci à toute l'équipe.
je ne recommande pas du tout ! tentatives d'appels a plusieurs reprises pendant les heures d'ouverture entre 15 et plus de 20 min avant que quelqu'un ne décroche. tout ça pour me voir proposer un rdv en septembre avec suspicion de cancer ! déjà fait un examen chez eux avec des heures d'attente pour le rdv puis nouvelle attente pour les résultats. c'est terminé je n'irai plus ! j'ai trouvé ailleurs et bien plus compréhensibles rdv obtenu pour le 12 juillet !
Je recommande , personnel très compétent tout comme le docteur Farge , pratique d’avoir un cabinet de radiologie à côté de chez soit dans une ville comme rives .