Bon accueil du secrétariat. J'ai apprécié le médecin pour les explications qu'il m'a donné, il n'est pas fermé comme trop souvent certains radiologues.
Je suis admirative envers les secrétaires médicales qui se prennent de plein fouet certaines remarques déplacées de patients impatients !! N'hésitez pas à leur apporter des chocolats pour les encourager😘
N’Y ALLEZ PAS ! Les secrétaires sont exécrables, l’échographe décide de procéder à des examens intimes qui ne sont pas prescrits par le médecin et pour lesquels il faut avancer 82€, lorsqu’on demande des explications à l’accueil on se fait envoyer paître. C’est une usine, je m’y suis sentie salie et en insécurité.
Expérience à ne pas retenter !
Rdv pris par Doctolib à partir de 8h30 alors que péniblement les médecins et le personnel arrive à 9 Heures...
Personne qui gère les radios pas du tout aimable.
Ne précise pas lors des rendez-vous qu'ils ne prennent pas les cartes de mutuelles et qu'il y a des dépassements d'honoraires ( SURPRISE !! )
Retournerais à Mézières sur Seine sans hésitation même si c'est plus loin.
Au top,
certes le médecin ne prend pas la mutuelle, car fraichement installé, elle a découvert un calcul à mon fils alors que le scan de Mantes non!! je recommande vivement!!
Mammographie faite en 2017 dans le Val de Marne 94430 m'avait traumatisée depuis j'avais peur d'y aller , peur de hurler... Mais en passant à Voves Mardi 19/11/24 la dame qui m'avait reçue m'avait rassurée et cela m'a mis en confiance.
Merci pour l'accueil et le professionnalisme.
Suite à un défaut de prise en charge de mutuelle, je cherche désespérément à contacter le cabinet, pour une simple facture. Plusieurs dizaines d essais téléphoniques et plusieurs messages laissés, en vain. J'ai même demandé poliment sur le formulaire de contact, sans réponse. J'ai rarement vu un niveau de service aussi bas.
Ce n’est pas dans mes habitudes de publier des avis sur internet mais je trouve que le travail de cette équipe mérite amplement d’être salué et surtout recommandé à toute personne souhaitant être bien accueillie et humainement entourée. Autant la chargée d’accueil a été aimable et très accueillante, autant l’assistante du docteur m’a tout expliqué très clairement et a su me mettre à l’aise avec une touche d’humour et enfin le docteur lui même a été très humain et rassurant et s’assurait très régulièrement que l’examen se déroulait bien psychologiquement également. Il m’a souvent manqué ce côté humain dans mes rendez vous et cette fois ci j’ai pu ressortir soulagée mais aussi me suis sentie respectée. On m’a même expliqué ensuite ce que l’on voyait sur les clichés et comment l’interpréter. Merci à l’équipe médicale.
J avais un rdv assez rapide à devoir prendre pour une mammographie. 1er rdv pris sur Doctolib jamais confirmé, 2nd rdv pris tjs sur Doctolib annulé quelques semaines après et impossible de joindre quelqu'un par tel. J ai perdu plus d un mois et ai du prendre plusieurs contacts ailleurs pour avoir une date pas trop lointaine
Je vous recommande le docteur Khechen pour vos examens, c'est une personne professionnelle mais qui sait se montrer à l'écoute et qui prend le temps de vous expliquer ce qu'il fait et le résultats de l'examen chose pas toujours évidente pour d'autres praticiens . (échographie pelvienne)