Très bien reçu, personnels aimable.
Pris à l’heure pour l’examen
Examen effectué par le Dr Ramet , gentil, courtois, explique en même temps qu’il effectue l’examen.
Je recommande sans hésiter
Très déçue par l'accueil et le manque d'empathie que j'ai reçus lors de ma visite. Quand on se rend dans ce genre d'endroit, c'est souvent parce qu'on traverse une situation difficile. J'avais simplement besoin de cinq minutes pour aller chercher l'ordonnance dans ma voiture, mais on m'a refusé cet arrangement et annulé mon rendez-vous sous prétexte de l'horaire, sans autre solution. Un peu plus d'écoute et de flexibilité aurait été grandement appréciés. Je ne recommande pas cette approche rigide qui manque de considération pour les gens en difficulté. J'ajoute que j'étais seul dans la salle d'attente face a 4 personnes qui y travaillent ce jour là. Cela m'a mis très mal à l'aise
Accueil TOUJOURS au top et pour l'attente et bien cela prouve que l'on s'occupe à fond de notre cas et celui des autres patients plutôt rassurant à mon sens
Suite à un défaut de prise en charge de mutuelle, je cherche désespérément à contacter le cabinet, pour une simple facture. Plusieurs dizaines d essais téléphoniques et plusieurs messages laissés, en vain. J'ai même demandé poliment sur le formulaire de contact, sans réponse. J'ai rarement vu un niveau de service aussi bas.
je téléphone pour avoir un rendez vous ,la secrétaire me refuse le rendez vous ;alors que le cabinet d' epernay accepte ,incompréhensible , je travaille et paye mes consultations . super je vais devoir faire 80km
Très bon radiologue, explique parfaitement bien ce qu’il fait ou ce qu’il va faire aux patientes. Il demande toujours le consentement avant.
Il prend le temps d’expliquer tout en détails, malgré la charge de travail conséquente.
De plus, il est souriant et très agréable.
Je vous le recommande.