Assez surprise de tous ces retours négatifs, personnellement j'ai eu une très bonne expérience avec les secrétaires les deux fois où je suis venue, elles sont été très gentilles et aimables. Les deux fois, le traitement des médecins a été un peu expéditif malheureusement, mais c'est probablement dû au grand nombre de patients pour un nombre de médecin trop faible.
Je déplore un manque de bienveillance et de politesse de Mme MARCHETTI.
Le minimum est de saluer ses patients...
Inutile de rappeler que nous ne sommes pas égaux face à la douleur et l'appréhension d'un examen est variable d'un patient à l'autre. Il convient de faire preuve d'empathie pour rassurer le patient et ça, c'est le rôle des équipes médicales !
"On le fait ou on le fait pas cet examen?" Ce genre de propos n'aide pas à rendre l'examen moins stressant...
Rien à dire envers les secrétaires
Un très bon accueil par des secrétaires souriantes, et qui doivent faire face à des situations parfois agressives de patients.
Prise à l heure par une technicienne agréable pour la radio.
L écho faite par le médecin qui explique son geste et ce qu'il voit. Un parking à disposition.
Les résultats sont donnés rapidement on peut consulter les clichés sur leur site.
J y retournerai si besoin.
Les secrétaires sont très sympathiques.
Le de Chabi est adorable, elle prend le temps de vous écouter et explique bien les résultats.
Je recommande vivement
Je tenais à mettre cet avis pour Monsieur Nicolas HADDAD, qui a été super.
Je n’ai pas l’habitude de prendre de rendez-vous médicaux avec un homme car je suis très mal à l’aise, mais Monsieur HADDAD a su me mettre en confiance et a été très gentil.
Professionnel à l’écoute, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Merci encore.
1 étoile pour la secrétaire. Coupe la parole, prend un air supérieur et hautain. Ne sachant pas à qui elle s'adresse, elle ose se lancer dans une leçon de moral alors que je travaille également dans le milieu du secrétariat médical.
Peut être que la faute venait d'ailleurs au départ, mais la moindre des choses aurait été d'essayer de comprendre la situation.
Un peu plus de bienveillance et de professionnalisme serait la bienvenue. 1ère et malheureusement la dernière fois dans ce centre d'imagerie.