La secrétaire a des réflexions déplacées quand je lui demande un rdv urgent à la demande du médecin et qu' en plus on part en vacances dans quelques jours .Sa réponse les vacances c'est pas urgent ...alors je me suis excusée d'avoir réservé mes billets d'avion et de ne pas avoir prévu de faire écho en urgence !!!!!!!non mais sérieusement Qu'elle le pense c'est son choix mais elle se garde ses pensées pour elle Je ne recommande pas du tout côté humain compréhension 0.Il y a une façon plus correcte de parler aux gens
Standard téléphonique en attente 45 minutes avant la prise de la ligne la personne qui prend les rendez-vous. vous indique qu'elle a
un désistement le 15 Mars à 8h 10 minutes après laisse un message pour vous dire que se sera à Vesoul et plus à Lure!!
Accueil téléphonique à revoir pour la prise de rdv même en épelant votre prénom ,elle arrive à se tromper !!!un peu de courtoisie serai un plus pour ce cabinet de Lure .
sep ce sera pas à lui mais à Vesoul
Lieu proche du domicile, pratique. Mais aujd suite à un retard de train, je suis moi même mmalheureusement arrivée quelques minutes en retard. J'ai bien évidemment prévenu mais malgré cela la secrétaire a été plus que désagréable. Elle m'a bien fait sentir que à cause de mon retard! Sa pause de midi allait se racourcir! Une pensée très forte à mes collègues aides soignantes qui eux ne comptent plus leurs énormes retards pauses déjeuners!!!!
C'était une 1ere visite et dernière !
Accueil à fuir, résultats pas dans les temps, impossible de se garer bref rien.ne va
Pensez à changer vos horaires sur Doctolib !!!
Avec des rdv à 9h, quasiment pas d'attente.Locaux agréables et propres.Personnel agréable et doux.Et Dr Bonnassies tout simplement très gentil et au top!Malgré l'examen à passer, on se sent bien.
Suite à un défaut de prise en charge de mutuelle, je cherche désespérément à contacter le cabinet, pour une simple facture. Plusieurs dizaines d essais téléphoniques et plusieurs messages laissés, en vain. J'ai même demandé poliment sur le formulaire de contact, sans réponse. J'ai rarement vu un niveau de service aussi bas.
Un accès ni adapté ni même prévu pour les personnes à mobilité réduite. Parking, porte d entrée. Difficile à comprendre pour des lieux associés au médical.
Secrétaire exécrable, imbue de sa personne et incompétente : elle n'était pas au courant que le radiologue a besoin des imageries (echo /IRM) pour réaliser une biopsie !!!!!!!!!!
Bonjour. Vrzim mieux que l'espèce d'hôpital d'Épernay. Salariés très gentil. Docteur très doux. Accès PMR. Rien de négatif. Malgré les 55 km, nous reviendrons.
Un centre à bannir !! La secrétaire est super hautaine elle ne veut pas faire son travail. J’appelle pour une information on me met en attente 3 fois sans jamais revenir vers moi et sans jamais me donner l’information que je demandais.
On doit appeler 10 000 fois pour avoir quelqu’un au téléphone…