Bonjour, Je me suis rendue dans ce cabinet en décembre 2023 (radios de l'épaule et du rachis cervical) et je n'y retournerai pas. J'avais pour habitude d'aller rue Dupont des Loges...malheureusement le centre de radiologie est désormais fermé.
Dans ce cabinet après avoir fait les radios nous avions un échange avec un médecin qui prenait le temps de nous expliquer les résultats et nous remettait ensuite le compte rendu très détaillé.
Ici le procédé est tout autre :
- attente debout (environ 20mn) dans le couloir avant de voir une secrétaire (inconfort total, j'ai failli partir)
- attente dans une salle d'attente bondée
- radio
- re attente dans la salle d'attente bondée
- remise du compte rendu par la secrétaire
- découverte des résultats sur le trottoir = 4 lignes très sèches expliquant entre autres des rétrécissements osseux sévères.
Aucune empathie, aucune prise en charge psychologique du patient pour lui expliquer en termes simples et bienveillants les résultats.
On repart chez soi avec une grosse boule au ventre.
Très déçue par l'accueil et le manque d'empathie que j'ai reçus lors de ma visite. Quand on se rend dans ce genre d'endroit, c'est souvent parce qu'on traverse une situation difficile. J'avais simplement besoin de cinq minutes pour aller chercher l'ordonnance dans ma voiture, mais on m'a refusé cet arrangement et annulé mon rendez-vous sous prétexte de l'horaire, sans autre solution. Un peu plus d'écoute et de flexibilité aurait été grandement appréciés. Je ne recommande pas cette approche rigide qui manque de considération pour les gens en difficulté. J'ajoute que j'étais seul dans la salle d'attente face a 4 personnes qui y travaillent ce jour là. Cela m'a mis très mal à l'aise
Protocole sanitaire totalement respecté. accueil agréable . Prise de rendez vous rapide sur doctolib. Manipulatrice radio très gentille et douce. Le médecin radiologue géniale et rassurante . Je recommande vivement . Pourquoi autant de commentaires négatifs ?? Des mauvaises langues tout simplement. Bravo à l'équipe 💪💪
C'était une 1ere visite et dernière !
Accueil à fuir, résultats pas dans les temps, impossible de se garer bref rien.ne va
Pensez à changer vos horaires sur Doctolib !!!
3 semaines que j'ai fait une radio, je n'ai toujours pas reçu la facture pour le faire rembourser auprès de la mutuelle. J'appelle tous les jours matin et après-midi depuis le 11 avril et PERSONNE NE DÉCROCHE !! Bon sang, n'y a-t-il personne pour le secrétariat ??
Une échographie pelvienne n'est jamais agréable. le Dr Khechen a été d'une grande bienveillance, douceur. Beaucoup de respect. Une demande de de consentement à chaque étape, inquiet que j'ai mal et que je me sente mal à l'aise.
Je recommande vivement aux femmes en recherche d'un professionnel bienveillant.
Examen sans douleur ! Un accueil chaleureux et bienveillant, une opératrice radio douce, attentive et délicate. Une radiologue attentive et bienveillante.
Pour la première fois je fais cet examen sans douleur et sans appréhension. Merci à toute l'équipe.
J'y suis allée pour une échographie de la poitrine, je porte des prothèses mammaires et apparement ce n'était pas du goût du personnel et encore moins du médecin, 30 secondes à tout casser l'examen...je suppose qu'il sont payés à l'acte, et c'est certainement bien payé pour ce qu'il a fait...nul, je ne recommande absolument pas!