L'accueil de ce matin ni professionnelle ni humaine. Je suis vraiment regrette qu'elle portait cette mauvaise attitude depuis le matin. Comme il y a beaucoup des gens qui cherchent du travail. La dame comme elle aurait céder le poste aux autres.
Salle d'attente plus que blindé
Secrétaire désagréable
Aucune explication concernant le refus d'accompagner pendant l'échographie
Tout ça pour 5min de prise en charge et aucune imagerie
Bienvenue dans le fast-food de l'imagerie
A fuir !
Une seule étoile car je ne peux mettre moins. Habituée à me rendre à ce cabinet tous les deux ans pour des mammographies de dépistage, je m'y suis rendue récemment. La radio faite, j'ai attendu dans le couloir que le médecin m'examine. Une des secrétaires m'appelle et me donne le compte-rendu où il est mentionné que la palpation mammaire ne montre rien d'anormal je lui fais remarquer que je n'ai pas eu de palpation et qu'un médecin doit donc m'examiner. Cette conversation a lieu au milieu de gens qui font la queue et donc au vu et au su de tout le monde. Je me heurte à un mur. Aucun effort pour aller se renseigner. Je hèle alors la personne qui a fait la radio. Elle m'installe dans une salle . Un médecin arrive qui n'est pas celui avec lequel j'avais pris rendez vous et dont la palpation n'est pas faite dans les règles de l'art.
En résumé :
- sérieux doute sur la fiabilité des comptes rendus
-absence de confiance
- aucune discrétion
-mauvais accueil
-patients attendant dans de mauvaises conditions.
CABINET A FUIR !
Certes l'attente est longue, mais le Dr Seiglan est un expert en son domaine. Il est gentil, pédagogue et rassurant . Il est connu des multiples spécialistes pour les examens délicats. Il faut savoir ce que l'on veut : vite et mal ou attendre pr avoir un des meilleurs de la région!!
Contrairement à certains, je n'ai pas eu de problème concernant l'accueil. Rendez-vous facilement pris par téléphone, cabinet propre, médecin agréable et pris à l'heure, voir même un peu en avance. Résultats obtenus après quelques minutes.
La radiologue extrêmement gentille et douce ,arriver a la caisse ont ma fait payer alors que je bénéficie de la cmu gênée je n est pas osée dire quelque chose et j ai payer en rentrant j ai appeller je suis tombée sur un mr juste génial qui c est excusé et ma proposer de repasser pour me remboursé merci a lui pour ça compréhension et son professionnalisme bravo mr
Le 2 novembre, demande de RDV pour une échographie urgente du système urinaire ; 1ere date proposée le 21 décembre (50 jours). "Si vous voulez un rdv plus tôt, envoyez un mail...."
Ceux qui n'ont pas de boîte mail doivent-ils mourrir ?
Une dernière précision, ce n'est pas moi qui ai décidé de l'urgence, c'est le docteur Detree sur une ordonnance en bonne et dûe forme.
Docteur Hadad
Je vous remercie pour les 2 ponctions que vous avez fait dans mon genoux pour retirer un kyste de taille importante.
La 1ere m''a permis de moins souffrir et, retrouver une libertée.
La 2e 2 semaines après, était nécessaire pour finaliser.
Je vous suis très reconnaissante pour votre efficacité.
Cordialement
B.C.