Personnel plus que compétent, efficacité, rapidité, gentillesse.
Les secrétaires font preuve d'une patience face à l'agressivité et à l'impatience de certains patients. Elles m'ont fait le tiers payant, je n'ai donc rien avancé, de plus, je suis passée à l'heure de mon rdv.
Le personnel est à 100% au service des patients. Certes, il y a beacuoup de rdv mais l'équipe est incroyablement efficace.
Bravo au personnel.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais.
Personnel désagréable irrespectueux impoli après ça s’étonne que les patients soit désagréables mais faut redescendre vous méritez que ce que vous avez je le déconseille très fortement je le répète un personnel mais horrible qui se permettent des réflexions un gros manque de professionnalisme !!!! A fuir
Appel à 18h et j'ai le message suivant "notre service de prise de RDV est ouvert de 8h à 19h, merci de rappeler pendant nos horaire d'ouverture".
Super !
J avais rdv pour l'on fils à 8h30ce matin, à 8h30 j ai juste frappé à la porte et la agression en direct par la secrétaire.
Qui me dit que je ne suis pas sa patronne et Qu elle sait quand elle doit ouvrir.
Je lui ai expliqué qu il était 8h30 et que j ai juste frappé à la porte.
Cette personne ne doit pas parler avec le public, nous venons pour des examens et non pour nous faire agresser par une personne pas aimable, pas souriante et qui semble ne pas être professionnelle.
Je ne reviendrais plus dans ce centre.
Mauvaise expérience.
1 étoile pour la secrétaire. Coupe la parole, prend un air supérieur et hautain. Ne sachant pas à qui elle s'adresse, elle ose se lancer dans une leçon de moral alors que je travaille également dans le milieu du secrétariat médical.
Peut être que la faute venait d'ailleurs au départ, mais la moindre des choses aurait été d'essayer de comprendre la situation.
Un peu plus de bienveillance et de professionnalisme serait la bienvenue. 1ère et malheureusement la dernière fois dans ce centre d'imagerie.
petit cabinet avec un personnel très aimable. nous avons été pris en charge et mis à l'aise. le docteur a discuté avec le patient tout au long pour le détendre. merci
Très bon accueil, médecin à l'heure et de très bon conseil. Heureusement que je l'ai vu, il m'a averti de l'urgence dans laquelle je me trouvais (phlébite).
Vraiment pas sérieux, téléphoné debut septembre pour un rdv fin octobre, on m'a répondu rappelez dans 15 jours, mi septembre, même réponse, rappel début octobre, de nouveau rappelez dans 15 jours, appel aujourd'hui 15 octobre : plus de place, pas avant fin novembre,
Une honte, alors que c'est un suivi pour un cancer