J'ai pris rendez-vous par téléphone le 23 juillet pour une consultation au centre d'imagerie de Saint-Rémy-les-Chevreuses le 16 août. À mon arrivée, j'ai découvert que le centre était fermé. Ce n'est que plus tard dans la journée que j'ai appris que mon rendez-vous avait été annulé deux jours auparavant via la plateforme Doctolib.
Je trouve cette méthode de communication inadéquate, surtout pour les personnes qui ne consultent pas régulièrement leurs mails ou qui ne prennent jamais rendez-vous via Doctolib, notamment les personnes âgées. En conséquence, je dois reprendre un rendez-vous tardif et réorganiser tous mes autres rendez-vous médicaux. Je trouve cela très peu professionnel.
même une étoile il mérite pas ! j’avais besoin d’une écho poignet et je prenais le rdv sur doctolib pour échographie - radiographie du poignet ! en arrivant j’avais des surprises comme je pas bien choisi mon rdv comme je choisis une radiographie et pas une échographie( c’est pas vrai, c’est une erreur de leur logiciel) ..la secrétaire était très nerveuse! déçu des leurs compréhension et c’est la première et dernière fois chez eux!
J'ai eu deux rendez vous le midi je précise ça c'est bien passé prix à l'heure presque personne dans la salle d'attente bien reçu par les secrétaires en plus il y a un petit parking juste en face pour moi parfait.
Je regrette d’avoir pris rendez vous ici , une perte de temps et d’argent pour un examen incomplet alors que j’ai bien lu la totalité de l’ordonnance au téléphone pour prendre rdv. Après examen en prenant les résultats je le dit à la secrétaire qui n’est même pas capable de s’excuser pour l’erreur commise et me dit qu’il faut reprendre rdv.
Au top,
certes le médecin ne prend pas la mutuelle, car fraichement installé, elle a découvert un calcul à mon fils alors que le scan de Mantes non!! je recommande vivement!!
Rdv à 17h je me présente à 16h55 je sonne personne à l acceuil j attend et à 17h20 la secrétaire me dit que je suis en retard,je lui dit que je suis présent depuis 25min et elle me dit que c est pas vrai.En plus d etre sourde la secrétaire est une menteuse.A part ça radio faite en 5min
Consultation pour une échographie, médecin extrêmement désagréable, froid,antipathique, aucun mot, aucune explication, on vous donne la facture et au revoir.
Le personnel de l accueil est très agréable, par contre je ne dirais pas la même chose de l échographe Dr Brahimi, cette personne est très expéditive, pas très accueillante . Quand on demande des explications, on a l impression de l ennuyer!!! Si son métier ne lui plaît pas , qu il en change. Très mauvaise avec ce spécialiste