J'ai pris rendez-vous par téléphone le 23 juillet pour une consultation au centre d'imagerie de Saint-Rémy-les-Chevreuses le 16 août. À mon arrivée, j'ai découvert que le centre était fermé. Ce n'est que plus tard dans la journée que j'ai appris que mon rendez-vous avait été annulé deux jours auparavant via la plateforme Doctolib.
Je trouve cette méthode de communication inadéquate, surtout pour les personnes qui ne consultent pas régulièrement leurs mails ou qui ne prennent jamais rendez-vous via Doctolib, notamment les personnes âgées. En conséquence, je dois reprendre un rendez-vous tardif et réorganiser tous mes autres rendez-vous médicaux. Je trouve cela très peu professionnel.