Rendez-vous rapide mais résultats sous les 10 jours via internet. Véritable usine à gaz de l'imagerie médicale..... Que dire de l'accueil?
Un automate aurait sans doute plus d'empathie pour la "clientèle" À fuir absolument !
Rendez vous le samedi 03 septembre, personne ne me rappelle pour me dire que le centre est fermé ce jour. Idem pour une autre patiente. Vraiment scandaleux, j'avais un autre rendez-vous qui devait coordonner avec celui-ci mais ca vous passe au dessus de rappeler vos patients. Résultat : je dois attendre à nouveau 2mois pour un rendez-vous alors que à l'origine j'avais pris rendez-vous il y a déjà 3mois !!!!
A fuir absolument!!! Accueil secrétariat très froid malgré notre arrivée à l'heure! Nous étions venus pour faire une radio et une échographie pour ma fille ; comme le radiologue n'a rien vu à la radio, il n'a pas jugé nécessaire de faire l'écho !! 2h de route pour RIEN....Retour chez le médecin généraliste .... Ou est la satisfaction du client?????????
Je remercie la dame de l'accueil. Au top. D'une grande compréhension. Merci aussi pour le prêt d'un masque.
Côté radio, rien à dire. La dame a bichonné ma petite de 6 ans pour sa première radio. Tout s'est bien passé.
Le résultat a été rapide. Je l'ai même reçu par mail avant même de l'avoir par papier.
Je ne mets pas 5 étoiles pour le parking. Trop petit. Obliger de se garer plus loin..... beaucoup plus loin..
Il y a des toilettes sur place.
Merci.
Mr Khechen est un docteur avec un peu de retard mais pour une bonne raison, à l'écoute, patient et rassurant, il est également certain dans ses gestes et son approche. Il a été vraiment gentil et attentif avec moi, qui suis une bonne stressée des examens.
Je recommande chaleureusement le cabinet, doté également de secrétaires médicales agréables et souriantes.
Cabinet très correct en termes de propreté, d'agencement et de matériel. Autre plus, on peut se garer facilement. Le personnel est plutôt agréable également.
Un gros défaut néanmoins : aucune confidentialité possible du fait de l'agencement de l'accueil, les patients présents n'ignorent rien de l'identité, des pathologies et des professionnels médicaux de chaque patient accueilli... C'est sans doute ça le secret médical partagé...
Dans les salles de soins, l'accoustique est également à revoir : on entend tout ce qui se passe à côté.
Dommage.
J'arrive pour mon rdv (rdv pour un bébé de moin d'un ans pris longtemps a l'avance)on m'annonce que mon rdv a été annulé encore mieux on me dit que c'est moi qui l'es annulé.
Secrétaire Très désagréable ne veut rien savoir.
INADMISSIBLE
Pas aimable, je me suis fait jetée car j'étais étonnée de payer "on m'a répondu vous n'êtes pas à l'hôpital ici" alors que je suis à 100 % pour ma maladie !!! Seul problème la secrétaire n'avait pas regardé correctement sur ma carte vitale !!! Et je vous parle pas de leur système pour récupérer les résultats sur internet, surtout quand ils oublient de vous donner les documents pour !!!
Excellent accueil, équipe professionnelle. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec des explications claires à chaque étape. Je recommande vivement.