Un cabinet mutualiste que je fréquente en tant que besoin,en voisine, depuis des années avec des rendez-vous de prévention ou de suivi en général programmé. Grosse déception cette semaine: besoin d'une échographie préconisée par mon kiné et mon médecin pour consolider un diagnostic de tendinite aiguë à l'épaule: Rdv impossible via Doctolib la et où que ce soit , à l'accueil physique du centre refus de prise en charge avant septembre et proposition de recourir aux urgences de leur clinique ! Mon cas ne relève pas des urgences hospitalières (publiques ou privés) deja saturées (on comprend pourquoi!) et en régulation, surtout quand un service de ville est ouvert (avec un personnel administratif visiblement conséquent
et 11 radiologues annoncés).
Radiographie sans compte rendu ! Et en plus c'est de ma faute parce que je n'ai pas repassé le lendemain pour le demander ! Comment je peux savoir que je suis sensé repasser si vous ne m'avez même pas informé !?
En plus elle n'accepte pas les mutuelle et applique des dépassements sans informer au préalable... Bref fuir !
La secrétaire a des réflexions déplacées quand je lui demande un rdv urgent à la demande du médecin et qu' en plus on part en vacances dans quelques jours .Sa réponse les vacances c'est pas urgent ...alors je me suis excusée d'avoir réservé mes billets d'avion et de ne pas avoir prévu de faire écho en urgence !!!!!!!non mais sérieusement Qu'elle le pense c'est son choix mais elle se garde ses pensées pour elle Je ne recommande pas du tout côté humain compréhension 0.Il y a une façon plus correcte de parler aux gens
Et bien ce matin j ai été super bien reçue, personnel accueillant et agréable et une radiologue au top .
Dommage que ce ne soit Pas toujours comme cela.
Je pense que quand un certain radiologue n est pas là le personnel est plus detendu .
Francilien traversant une mauvaise passe, j'atterris dans ce petit centre d'imagerie médicale et, là, le chaud (duo de secrétaires essayant de se débrouiller avec une situation inhabituelle, la mienne) et le froid (un radiologue "aparament" aussi fatigué que moi, ainsi qu'un résultat expédié.).
Faute de mieux en plein désert médical, je reconnais que cet établissement a le mérite d'exister.
Une échographie pelvienne n'est jamais agréable. le Dr Khechen a été d'une grande bienveillance, douceur. Beaucoup de respect. Une demande de de consentement à chaque étape, inquiet que j'ai mal et que je me sente mal à l'aise.
Je recommande vivement aux femmes en recherche d'un professionnel bienveillant.
Cabinet très correct en termes de propreté, d'agencement et de matériel. Autre plus, on peut se garer facilement. Le personnel est plutôt agréable également.
Un gros défaut néanmoins : aucune confidentialité possible du fait de l'agencement de l'accueil, les patients présents n'ignorent rien de l'identité, des pathologies et des professionnels médicaux de chaque patient accueilli... C'est sans doute ça le secret médical partagé...
Dans les salles de soins, l'accoustique est également à revoir : on entend tout ce qui se passe à côté.
Dommage.
A fuir ! Examen passé en avril 2025 et me demande de payer 120€! Au bout d’un mois toujours pas de remboursement, je me déplace ce jour et la secrétaire me dis tous naturellement que mon dossier n’as pas était télétransmis à cpam! Mais le chèque as bien était encaissé !! Une honte