Très déçue par l'accueil et le manque d'empathie que j'ai reçus lors de ma visite. Quand on se rend dans ce genre d'endroit, c'est souvent parce qu'on traverse une situation difficile. J'avais simplement besoin de cinq minutes pour aller chercher l'ordonnance dans ma voiture, mais on m'a refusé cet arrangement et annulé mon rendez-vous sous prétexte de l'horaire, sans autre solution. Un peu plus d'écoute et de flexibilité aurait été grandement appréciés. Je ne recommande pas cette approche rigide qui manque de considération pour les gens en difficulté. J'ajoute que j'étais seul dans la salle d'attente face a 4 personnes qui y travaillent ce jour là. Cela m'a mis très mal à l'aise