Pas mal de retard par rapport à l’heure du rendez-vous (mais un peu comme dans tous les cabinets de radiologie au vu de l’affluence…).
Personnel à l’accueil adorable et réactive.
Par contre des difficultés à avoir quelqu’un au téléphone il faut insister à plusieurs reprises.
En revanche, Échographiste qui manque de tact et de recul. J’ai pas trop accroché surtout quand on me dit que si je ne fais rien ma fille sera « la boiteuse du village » et des les premières images que « ça ne va pas du tout » sur un bébé d’un mois qui a déjà d’autres soucis. Il y’a des manières de formuler et d’annoncer les choses même si pour le professionnel il s’agit d’une procédure ou d’un résultat banal aux yeux de jeunes parents cela peut être plus difficilement digéré.
Même si ce monsieur reste de bon conseil, compétent et gentil dans le fond, il faudrait revoir la manière de formuler les choses.
Pas sûr que je reviendrais dans ce cabinet.
excellent radiologue en la personne du Dr Montagne en qui j'ai entière confiance. j'ai du me résoudre à aller à l'hopital pour mes contrôles car même en m'y prenant très longtemps à l'avance , la secrétaire (une qui est infecte elle se reconnaitra) a refuser de me poser un rendez-vous en me disant d'aller ailleurs !!! donc note mitigée car trés trés mauvais accueil.
Une honte vous arrivez a5 heure l’heure à laquelle vous avez rdv
Il y a 15 personnes avant vous c’est normal qu’une secrétaire pour vous enregistrer alors imaginez à quelle heure vous passez votre examen et surtout à qu’elle heure vous partez surtout qu’en plus c’est tjrs plus long pour avoir l s résultat
Rien à voir av c l’ancienne imagerie médicale
Je ne conseille surtout pas
En plus aucun siège pour patienter
Je me suis rendu dans ce centre pour une infiltration
Très bon accueil de la secrétaire et l’examen c’est très bien déroulé et le Docteur m’a expliqué point par point le déroulement et a l’écoute du patient et surtout très rassurant
Accueil souriant et rassurant, ponctualité, peu d'attente entre les clichés et les résultats, propreté, et humanité.
L'assistance " manipulateur radio "était" très à l'écoute.
Le medecin qui m'a reçu la fait avec beaucoup de douceur et d'empathie, elle a pris le temps de m'expliquer les choses et de rassurer.
@ aux autres cabinets: Être centré sur la patient comme quoi c'est possible !
Mercis
Et bien ce matin j ai été super bien reçue, personnel accueillant et agréable et une radiologue au top .
Dommage que ce ne soit Pas toujours comme cela.
Je pense que quand un certain radiologue n est pas là le personnel est plus detendu .
Ce n’est pas dans mes habitudes de publier des avis sur internet mais je trouve que le travail de cette équipe mérite amplement d’être salué et surtout recommandé à toute personne souhaitant être bien accueillie et humainement entourée. Autant la chargée d’accueil a été aimable et très accueillante, autant l’assistante du docteur m’a tout expliqué très clairement et a su me mettre à l’aise avec une touche d’humour et enfin le docteur lui même a été très humain et rassurant et s’assurait très régulièrement que l’examen se déroulait bien psychologiquement également. Il m’a souvent manqué ce côté humain dans mes rendez vous et cette fois ci j’ai pu ressortir soulagée mais aussi me suis sentie respectée. On m’a même expliqué ensuite ce que l’on voyait sur les clichés et comment l’interpréter. Merci à l’équipe médicale.
Si tous les radiologues pouvait être comme le Dr Khechen ce serait un bonheur de faire une échographie. Il est vraiment très à l'écoute et bienveillant, dans le respect et le consentement. Il explique tout ce qu'il fait et voit. Je recommande !
Une échographie pelvienne n'est jamais agréable. le Dr Khechen a été d'une grande bienveillance, douceur. Beaucoup de respect. Une demande de de consentement à chaque étape, inquiet que j'ai mal et que je me sente mal à l'aise.
Je recommande vivement aux femmes en recherche d'un professionnel bienveillant.
Prise de rdv rapide, le personnel est très gentil ete dr Khechenest professionnel, j ai déjà fait plusieurs mammographie ailleurs et c est le seul qui a pris le temps de bien m expliquer les choses lors de mon échographie, je le recommande sans hesitation 👌