Aucun problème en novembre 2021. Août 2024, j’essaye d’appeler, on ne m’as jamais répondu. En voyant les autres avis on voit qu’il y a un sacré soucis là dessus, se serait bien que quelqu’un s’en affole. C’est dingue que pour le domaine de la santé à Verdun c’est la catastrophe et qu’il faut aller faire des examens ou se faire soigner sur bar le duc ou Metz
Rendez vous le samedi 03 septembre, personne ne me rappelle pour me dire que le centre est fermé ce jour. Idem pour une autre patiente. Vraiment scandaleux, j'avais un autre rendez-vous qui devait coordonner avec celui-ci mais ca vous passe au dessus de rappeler vos patients. Résultat : je dois attendre à nouveau 2mois pour un rendez-vous alors que à l'origine j'avais pris rendez-vous il y a déjà 3mois !!!!
55 minutes pas un mot d'excuse,slmnt "vous n'avez pas vos anciennes radios" alors que le secrétariat pouvait y avoir accès par le cabinet de radiologie de l'avenue des carrés (même labo)
Bref NUL
Et 10.35 € de parking car je suis partie suite à cette situation ...
je téléphone pour avoir un rendez vous ,la secrétaire me refuse le rendez vous ;alors que le cabinet d' epernay accepte ,incompréhensible , je travaille et paye mes consultations . super je vais devoir faire 80km
Dr Khechen super! Moi qui appréhende les examens gynécologiques quand c'est un docteur homme, aucun souci avec lui! Il est rassurant , compréhensible, doux puis il prend le temps d'expliquer bien les choses. Je recommande !
Aujourd'hui 6 nov 2023 depuis ce matin au moins 50 coups de téléphone pour avoir un rendez vous de mammographie et quand on fait le 4 sur le serveur vocal ça coupe systématiquement. Quand on obtient un autre standard on répond qu ils ne peuvent pas prendre de rendez-vous mammographie. Comment on fait pour prendre rendez-vous ???
J'arrive pour mon rdv (rdv pour un bébé de moin d'un ans pris longtemps a l'avance)on m'annonce que mon rdv a été annulé encore mieux on me dit que c'est moi qui l'es annulé.
Secrétaire Très désagréable ne veut rien savoir.
INADMISSIBLE
Pas aimable, je me suis fait jetée car j'étais étonnée de payer "on m'a répondu vous n'êtes pas à l'hôpital ici" alors que je suis à 100 % pour ma maladie !!! Seul problème la secrétaire n'avait pas regardé correctement sur ma carte vitale !!! Et je vous parle pas de leur système pour récupérer les résultats sur internet, surtout quand ils oublient de vous donner les documents pour !!!
Je suis très satisfait de mon passage dans ce centre de radiologie et scanner.
Le rendez-vous a été parfaitement respecté, sans attente inutile.
Le personnel est extrêmement accueillant, bienveillant et efficace.
Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec professionnalisme et rapidité.
Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de son service !
L’avis ne porte pas sur les radiologues ni sur leur travail tout s’est très bien passé avec la radiologue. Mais les secrétaires sont très désagréables et vous regarde de haut en bas à croire qu’on les déranges . Mesdames les secrétaires en radiologie revoyez votre attitude envers les patients ..