Depuis ce matin avec mon mari nous essayons de les appeler toutes les 10 minutes pour prendre un rdv assez urgent personne ne répond. Je trouve sa abuser que aucune des secrétaire ne répondes depuis ce matin. Je suis en colère !!!
Rendez-vous rapide mais résultats sous les 10 jours via internet. Véritable usine à gaz de l'imagerie médicale..... Que dire de l'accueil?
Un automate aurait sans doute plus d'empathie pour la "clientèle" À fuir absolument !
Je suis admirative envers les secrétaires médicales qui se prennent de plein fouet certaines remarques déplacées de patients impatients !! N'hésitez pas à leur apporter des chocolats pour les encourager😘
J'ai eu affaire à 3 personnes différentes, 1 à l'accueil + 1 personne pour l'examen + le médecin. Ces 3 personnes ont été très agréables, douces et souriantes. Toutes les explications m'ont été données. Je reviendrai sans problème et je recommande ce lieu. De plus mon rendez-vous à été pris la semaine dernière, je n'ai pas eu à attendre des semaines voire des mois. Merci.
La secrétaire a des réflexions déplacées quand je lui demande un rdv urgent à la demande du médecin et qu' en plus on part en vacances dans quelques jours .Sa réponse les vacances c'est pas urgent ...alors je me suis excusée d'avoir réservé mes billets d'avion et de ne pas avoir prévu de faire écho en urgence !!!!!!!non mais sérieusement Qu'elle le pense c'est son choix mais elle se garde ses pensées pour elle Je ne recommande pas du tout côté humain compréhension 0.Il y a une façon plus correcte de parler aux gens
je comprends pas un petit cabinet radiologie d'avoir plus de 3/4 heure de retard c'est pas la 1er fois et de pas prendre en compte la demande du medecin sur l'ordonance.
Le 2 novembre, demande de RDV pour une échographie urgente du système urinaire ; 1ere date proposée le 21 décembre (50 jours). "Si vous voulez un rdv plus tôt, envoyez un mail...."
Ceux qui n'ont pas de boîte mail doivent-ils mourrir ?
Une dernière précision, ce n'est pas moi qui ai décidé de l'urgence, c'est le docteur Detree sur une ordonnance en bonne et dûe forme.
C'était une 1ere visite et dernière !
Accueil à fuir, résultats pas dans les temps, impossible de se garer bref rien.ne va
Pensez à changer vos horaires sur Doctolib !!!