Standardiste pour prise de RDV agressive dès 8h du matin; aucune coopération. Le téléphone étant en ligne quelques secondes avant la réponse de l'opératrice, on entend des gloussements puis une voix sèche qui vous envoi balader car il n'y a plus de rdv.
VRAIMENT PAS SYMPA !!!!!!
A fuir absolument!!! Accueil secrétariat très froid malgré notre arrivée à l'heure! Nous étions venus pour faire une radio et une échographie pour ma fille ; comme le radiologue n'a rien vu à la radio, il n'a pas jugé nécessaire de faire l'écho !! 2h de route pour RIEN....Retour chez le médecin généraliste .... Ou est la satisfaction du client?????????
1 étoile pour la secrétaire. Coupe la parole, prend un air supérieur et hautain. Ne sachant pas à qui elle s'adresse, elle ose se lancer dans une leçon de moral alors que je travaille également dans le milieu du secrétariat médical.
Peut être que la faute venait d'ailleurs au départ, mais la moindre des choses aurait été d'essayer de comprendre la situation.
Un peu plus de bienveillance et de professionnalisme serait la bienvenue. 1ère et malheureusement la dernière fois dans ce centre d'imagerie.
Vraiment pas sérieux, téléphoné debut septembre pour un rdv fin octobre, on m'a répondu rappelez dans 15 jours, mi septembre, même réponse, rappel début octobre, de nouveau rappelez dans 15 jours, appel aujourd'hui 15 octobre : plus de place, pas avant fin novembre,
Une honte, alors que c'est un suivi pour un cancer
Accueil TOUJOURS au top et pour l'attente et bien cela prouve que l'on s'occupe à fond de notre cas et celui des autres patients plutôt rassurant à mon sens
Je suis venue ce matin avec une de mes bénéficiaire(je suis auxiliaire de vie) pour un Togd, nous avons eu un radiographe, souriant, avenant, nous avons passé un "bon" moment, malgré un examen relativement pénible pour la patiente... Malgré tout, tout passe mieux avec le sourire 😊
Les secrétaires sont très sympathiques, encore une fois, si la courtoisie est de mise, tout se passe bien😊
Par contre en échographie, je comprend bien que le médecin soit tendu... Mais cela a été très froid (pour mon examen personnel) dommage...
Pas aimable, je me suis fait jetée car j'étais étonnée de payer "on m'a répondu vous n'êtes pas à l'hôpital ici" alors que je suis à 100 % pour ma maladie !!! Seul problème la secrétaire n'avait pas regardé correctement sur ma carte vitale !!! Et je vous parle pas de leur système pour récupérer les résultats sur internet, surtout quand ils oublient de vous donner les documents pour !!!
Médecin accueillant comme une porte de prison , radio fais à la va vite, 1h30 d'attente pour etre expedie en moins de 2 sans excuse pour l'attente, je ne retournerai sûrement pas ici !!!! A fuire !!
Prise de rdv rapide
Accueil et déroulement de l'intervention normal
Résultats rapides diagnostic également.
Je ne suis pas surpris des commentaires diffusés!!!
On est bien en France!!!
Certains croyaient peut être se rendre au casino ou je ne sais où...lol...
Pour les ronchons et les eternels mécontents allez voir ailleurs comment ça se passe!!!
On est vraiment entourer d'assister
On est pas près d'avancer : triste....