Pour le rendez-vous et le scanner, pas de problème,par contre avoir une feuille de soins pour se faire rembourser c'est trop long, un mois.le dépassement d'honoraire est trop important du coup même avec une mutuelle on en ai de sa poche
Est il normal qu’une très vieille dame qui souhaite prendre Rdv et qui se présente au cabinet soit renvoyée au motif qu’il faut téléphoner ou aller sur internet pour avoir un rdv. Au téléphone c’est impossible personne ne répond jamais. Pas sûre que la vieille dame puisse aller sur Doctolib.La secrétaire n’est pas très arrangeante.
Standard téléphonique en attente 45 minutes avant la prise de la ligne la personne qui prend les rendez-vous. vous indique qu'elle a
un désistement le 15 Mars à 8h 10 minutes après laisse un message pour vous dire que se sera à Vesoul et plus à Lure!!
Accueil téléphonique à revoir pour la prise de rdv même en épelant votre prénom ,elle arrive à se tromper !!!un peu de courtoisie serai un plus pour ce cabinet de Lure .
sep ce sera pas à lui mais à Vesoul
Effectivement on passe à l heure , la personne qui a exécuté les radiologues etait efficace et bienveillante ce qui n a pas été le cas avec l ensemble du personnel. Si certaines personnes n aiment pas travailler le samedi matin , elles s abstiennent !
Ce n’est pas dans mes habitudes de publier des avis sur internet mais je trouve que le travail de cette équipe mérite amplement d’être salué et surtout recommandé à toute personne souhaitant être bien accueillie et humainement entourée. Autant la chargée d’accueil a été aimable et très accueillante, autant l’assistante du docteur m’a tout expliqué très clairement et a su me mettre à l’aise avec une touche d’humour et enfin le docteur lui même a été très humain et rassurant et s’assurait très régulièrement que l’examen se déroulait bien psychologiquement également. Il m’a souvent manqué ce côté humain dans mes rendez vous et cette fois ci j’ai pu ressortir soulagée mais aussi me suis sentie respectée. On m’a même expliqué ensuite ce que l’on voyait sur les clichés et comment l’interpréter. Merci à l’équipe médicale.
Accueil pour un rendez-vous très désagréable.
4 personnes assises à discuter entre elles et qui boivent le café.
Comme une impression de déranger. Ne pourraient elles pas se mettre dans une salle de pause?
Réponse très sèche d'une d'elles par rapport à ma demande.
Je souhaitais un rendez-vous rapide car douleur depuis 3 semaines elle m'a répondu 3 ou 4 semaines c'est pareil.
Je ne lui souhaite pas d'avoir mal un jour.
Quand on est dans le médical, un peu d'empathie et de compassion seraient des plussss.
Si on n'aime pas les gens on évite les métiers en contact avec eux et encore plus avec ceux qui ont des problèmes de santé.
Changez de métier.
Une très bonne expérience avec un accueille très chaleureux , la dame a la réception est très polie et respectueuse. Je recommande à tous de venir faire leurs scanner et radio. Persollement sa fait 3 ans que je viens ici.
J’y suis déjà allée plusieurs fois … Certaines secrétaires médicales sont très agréables mais d’autres le sont moins. Je fais le même métier et il n’y a rien de plus agréable que d’entendre un patient nous complimenter par rapport à notre accueil … Et malheureusement on a du mal à retrouver ça partout … le lieu est agréable et les médecins radiologues eux sont à l’écoute et agréable.
Je recommande les yeux fermés ce cabinet. Ce sont les seuls qui vous prennent en urgence si vous avez un problème.
Les secrétaires sont a l'écoute et les échographes très professionnels et humains